Politica de Conserto e Entrega

POLÍTICA DE CONSERTO

Efetuamos consertos como: troca de fechos com defeito, rebanho ou queda de microzircônia.

O prazo para conserto é de 45 dias contados da data da entrega das peças para reparo em nosso atendimento online e e-commerce.

Os custos de envio das peças para reparo serão do cliente, enquanto os custos para devolução das peças reparadas serão suportados pela Meimei Semijoias.

POLÍTICA DE ENTREGA DE COMPRAS

- O prazo de entrega das compras efetuadas varia de acordo com o endereço informado.

- O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é aprovado e é verificada a disponibilidade do produto (Os pedidos podem ser enviados em até 02 (dois) dias uteis após confirmação do pagamento).

- Após a finalização do pedido e a confirmação do pagamento, chegará no seu e-mail uma mensagem informando o código de rastreio da sua encomenda.

- É importante conferir os produtos no ato da entrega e recuse o recebimento caso a embalagem não esteja em condições adequadas ou se houver sinais de avaria. Nesses casos, avise imediatamente o nosso SAC: (11). 947286851

- Independente da modalidade escolhida, o prazo de entrega da sua compra passa a ser considerado a partir da confirmação de pagamento pelas instituições financeiras.